キャンセルポリシー

代表者 株式会社 ING
氏名 渡部 龍太

平素より、 CROWN GYM をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
2024年2月1日より施設利用者が施設の予約成立後に予約のキャンセルを行う場合、本キャンセルポリシーが適用されます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

プラン利用によるキャンセルの場合(ルーム料)
利用開始3時間以内キャンセルプラン料金100%請求
利用開始3時間前までのキャンセルプラン料金請求なし
パーソナルトレーニング利用によるキャンセルの場合(ルーム料)
利用開始3時間以内キャンセルパーソナルトレーニング料金100%請求
利用開始3時間前までのキャンセルパーソナルトレーニング料金請求なし
キャンセル料金が発生しない場合

下記事項の場合、原則として当日キャンセル料を頂戴いたしません。
キャンセル時、お問い合わせフォームより、ご連絡くださいますようお願いいたします。

  • ご利用開始時間から3時間以上前にキャンセル手続きを行っている場合
  • 天災などによる災害が発生した場合
  • 慶弔などによるやむを得ない場合
注意事項

上記内容は予約変更の場合にも適用されます。
重複して予約されている場合も対象に含まれます。

以上

2024年02月01日制定